COVID-19

POURQUOI CHOISIR COTE OCEAN EN PLEINE EPIDEMIE DE COVID ?

  • Des infrastructures adaptées pour allier indépendance, détente, convivialité et sécurité et des services sur mesure pour vivre vos vacances comme vous le souhaitez :
  • 75 personnes sur 1,5ha de jardin entièrement clos
  • 20 maisons individuelles avec cuisine équipée et terrasse privative
  • Une piscine de 100m2 et 300m2 de plage
  • 450m2 d’espaces communs couverts
  • Un accès facile en voiture

ENJOY ON S’OCCUPE DU RESTE !

QUELLE EST NOTRE POLITIQUE D’ANNULATION EN 2020 ?

Nos délais d’annulation ont été ramenés de 7 jours à 1 jour en basse saison et de 90 jours à 30 jours en Juillet et Août. Aucun débit sans votre accord préalable. Les prépaiements et les acomptes sont utilisables sans frais ni pénalités sous forme d’avoir pendant les 18 mois qui suivent la réservation si vous changez d’avis.

COMMENT AVONS-NOUS ADAPTE NOS MESURES D’HYGIENE ?

Nous avons toujours été très attentifs à la propreté de Côté Océan et la qualité de vos évaluations en témoignent. L’hygiène est également une de nos priorités même si par nature notre démarche est moins visible. Nous allons néanmoins adapter nos procédures pour limiter les risques de propagation du virus COVID 19, au niveau de la réception, de la cuisine, du ménage et de l’accès aux installations. Nous allons appliquer le protocole sanitaire rédigé par le gouvernement pour les établissements hôteliers et restauration. Nous serons toutefois attentifs à ne pas sacrifier ni la convivialité et ni le plaisir de tous.

COMMENT ENVISAGEONS NOUS D’ADAPTER NOS SERVICES ?

Nous travaillons sur plusieurs axes et d’une manière générale nous allons tout mettre en œuvre pour que chacun puisse profiter comme il l’entend de ses vacances à Côté Océan. Plus précisément :

  • Les check-in et check-out seront totalement dématérialisés. Tous les échanges de documents seront réalisés en amont par mail et les règlements seront effectués à distance
  • Une distance de sécurité sera aménagée à la réception. Elle ne devra pas empêcher les échanges avec ceux qui le souhaitent.
  • Les petits déjeuners et d’une manière générale tous les repas pourront être emportés ou livrés dans les maisons. Pour ceux qui préféreront les prendre dans notre salle de restauration, la surface de nos espaces nous permettront d’assurer des distances de sécurité entre les familles
  • Les procédures de ménage seront adaptées ; Le ménage, pendant la durée de séjour, sera limité au nettoyage des sanitaires, salle d’eau et pièce à vivre. Pour des raisons de sécurité, les contacts avec la literie pour tout séjour inférieur à 1 semaine seront évités (sauf demande particulière). Les éponges (serviettes et draps de bain) seront remplacés, à la demande, quotidiennement.
  • L’accès à la piscine sera adapté pour éviter les risques de contact. Nous recommandons le port de claquettes (un concours de look sera organisé) et d’utiliser les serviettes fournies par CO sur les transats et matelas. Du gel hydroalcoolique sera accessible au niveau du pediluve avant de manipuler la poignée du portillon. Compte tenu de la taille de la plage, nous vous demanderons de respecter les distances de sécurité en espaçant les transats et matelas, sachant que la plage est suffisamment grande pour ce faire. Compte tenu de la taille de la piscine, le nombre de baigneurs simultané ne devra pas dépasser 25 personnes, ce qui n’a jamais été le cas en 8 saisons de CO.
  • L’accès à l’espace barbecue et four à pizza sera conservé ; nous nettoyions déjà les grilles du barbecue après chaque utilisation ; nous nettoierons dorénavant également toutes les poignées et surfaces.
  • L’accès au hammam sauna sera régulé et limité et la salle de sports sera ouverte avec serviette obligatoire. Le service blanchisserie sera disponible avec certaines contraintes (tri du linge au préalable, passage du linge au séchage…)