Piscine lagon à la résidence de vacances Côté Océan

FAQ

Hôtel

En réservant directement auprès de notre site, vous aurez la garantie meilleur tarif. De surcroît, l’équipe de l’hôtel pourra véritablement faire tout son possible pour satisfaire vos demandes particulières. En outre, c’est aussi sur notre site que vous pourrez trouver toutes nos offres spéciales. De vous à nous, nous croyons aux bienfaits de la proximité : c’est une des valeurs fondatrices de notre hospitalité.

Nous acceptons les Visa, Mastercard et American Express (seulement en paiement sur place). Espèces, chèques et chèques vacances sont également acceptés. Les tickets restaurant sont acceptés pour le petit-déjeuner et les repas pris au sein du bistrot.

Nous parlons le français, l’anglais et l’espagnol.

Les arrivées se font à partir 15h et les départs avant 11h.

Dans la mesure des disponibilités, nous serons heureux de vous accueillir avant votre date d’arrivée prévue ou de prolonger votre séjour parmi nous (avec un supplément). N’oubliez pas d’appeler la réception à l’avance afin de connaître les disponibilités.

Côté Océan est situé à mi chemin entre le village de Châtelaillon, ses commerces et la zone commerciale d’Angoulins sur mer offrent tout un panel de magasin d’alimentation (nombreux magasins bio, magasins de producteurs et grande surface alimentaire et spécialisée).

Notre établissement est situé à 200 mètres de l’océan par une piste cyclable (plage sauvage Saint- Jean- des- Sables). Les plages aménagées de la station balnéaire de Châtelaillon-Plage sont à 1,5 km de Côté Océan et accessibles par une piste cyclable et piétonne longeant le front de mer.

    • Piscines extérieures chauffées (mai à octobre)
    • Billard
    • Baby-foot (mai à octobre)
    • Table de ping-pong
    • Pétanque
    • Location de vélos
    • Jeux de société
    • Spa disponible à partir de la fin du premier semestre 2024 (voir tarifs auprès de la réception)

La résidence possède des logements équipés pour les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite. Pour réserver l’un de ces logements, nous vous prions de nous en faire la demande au préalable avant de procéder à la réservation afin de vous confirmer la disponibilité.

Six logements au total peuvent accueillir les personnes à mobilité réduite (5 maisons plain-pied et le loft).
Accès PMR pour la salle de restauration et de réception, les piscines et le préau.

Si vous prévoyez d’arriver tardivement, prévenez-nous avant de réserver en nous contactant par téléphone ou par e-mail. Nous vous enverrons la procédure d’arrivée tardive par message et la personne d’astreinte restera disponible si vous rencontrez la moindre difficulté lors de votre arrivée.

Les conditions d’annulation sont applicables selon les modalités tarifaires de votre réservation. Tout dépend de l’offre que vous avez prise, flexible ou non, annulable ou non remboursable.

La résidence dispose d’un parking gratuit, privé et sécurisé par des portails. Des bornes de recharge universelles pour voitures électriques sont mises à disposition gratuitement.

Nous acceptons sur demande les animaux avec un supplément de 7 € par jour. Merci de noter que les animaux devront être tenus en laisse dans le jardin et ne sont pas autorisés dans la salle de restaurant ni au sein des espaces aquatiques.

Oui. Pour votre sécurité, vos données personnelles, y compris votre numéro de carte de crédit et votre numéro de téléphone, seront chiffrées avant d’être transmises sur Internet.

Vous retrouverez votre numéro de réservation sur l’e-mail de confirmation qui vous a été adressé sur votre boîte mail. Vous recevrez un e-mail de confirmation au maximum 24h après votre réservation sur l’adresse e-mail communiquée lors de votre réservation.

Pour obtenir votre de numéro de réservation, vous pouvez contacter la réception directement. Si vous avez perdu votre confirmation de réservation vous pouvez également nous demander de vous en réadresser une.

Avant toute chose, il convient de vérifier les conditions d’annulation de votre réservation.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre réservation, vous pouvez contacter directement la réception et ce avant l’heure limite indiquée dans les conditions d’annulation. N’oubliez pas de préciser que cette réservation a été effectuée sur Internet.

Sur simple demande auprès de nos équipes, vous pouvez prolonger votre séjour, durant les horaires d’ouverture de la réception lors de votre arrivée, ou avant votre date de départ initial.

Si vous n’êtes pas dans l’enceinte de la résidence, vous pouvez également nous contacter.

Bien évidemment, cette prolongation ne sera possible que si nous avons une disponibilité aux dates souhaitées.

La facture est envoyée automatiquement lors du départ ou imprimée sur demande.

Services

La résidence dispose de deux piscines :

La piscine lagon (1,20 m de profondeur maximale) :
– Transats
– Parasols
– Jets d’eau pour enfants
– Caisse de jeux pour enfants (frites, ballons, lunettes, etc.)
– Casiers pour chaussures

La piscine principale (1,59 m de profondeur maximale) :
– Transats
– Parasols
– Caisse jeux pour enfants (frites, ballons, lunettes, etc.)
– Pataugeoire
– Plage partiellement ombragée

Des WC sont situés entre les deux piscines.

Les deux piscines sont chauffées à 26° C et ouvertes de mai à octobre.

(le spa est actuellement fermé pour rénovation. Réouverture prévue fin de premier semestre 2024 )

Le service de baby-sitting n’est pas disponible actuellement.

Notre espace préau dispose de barbecues au gaz accessibles gratuitement pour toute la durée de votre séjour. Seules les maisons familiales de 3 chambres ont la possibilité de louer et de mettre sur leurs terrasses un barbecue au charbon pour un supplément de 5 €/jour ou 20 €/semaine (charbon non-fourni).

Oui, la résidence est équipée d’un réseau Wifi gratuit.

Nous proposons des vélos et équipements à la location sur place. Réservation obligatoire auprès de la réception minimum 48h à l’avance.

Vous pouvez vous réunir à Côté Océan pour vos événements privés : mariages, anniversaires entre amis, fêtes de famille, baptêmes, célébrations, repas d’association…. Les enfants peuvent profiter des équipements extérieurs (table de ping-pong, baby-foot, piscines, pétanque) et des espaces verts.

Vous pouvez vous réunir à Côté Océan pour vos séminaires, réunions de travail, conférences, présentations ou lancements de produits, repas d’entreprise, afterworks… Nous mettons à disposition 2 salles pouvant accueillir de 5 à 50 participants.

La résidence ne possède pas de service de bagagerie.

Le service de ménage quotidien n’est pas inclus dans tous les tarifs que nous proposons.

N’hésitez pas à contacter la réception pour obtenir davantage d’informations.

Le ménage de fin de séjour est quant à lui inclu dans tous les tarifs (La vaisselle doit être propre et les poubelles sorties et déposées dans notre local poubelles à votre départ.)

Notre espace préau dispose de barbecues au gaz accessibles gratuitement pour toute la durée de votre séjour.
Seules les maisons familiales de 3 chambres ont la possibilité de louer et de mettre sur leur terrasse un barbecue au charbon pour un supplément de 5 €/jour ou 20 €/semaine).

Vous pouvez commander la veille pour le lendemain des pains aux céréales, des brioches aux perles de sucre, des baguettes tradition, des mini-viennoiseries (croissants et pains au chocolat).
Tarifs disponibles auprès de la réception.

Oui, nous disposons d’un parking gratuit et privé, sécurisé par des portails.
Présence de bornes de recharge électrique (prestation gratuite).

Hébergements

Notre équipe peut mettre à votre disposition des équipements pour enfants qui faciliteront votre séjour. Le tarif de la location est de 5 € par jour et par équipement.

Nous disposons de (selon disponibilité) :

• lits parapluie

• chaises hautes

• baignoires bébé

• barrières de sécurité enfant

Prévenez-nous à l’avance et nous les disposerons dans votre maison avant votre arrivée.

Oui, chaque maison dispose d’une terrasse privative avec mobilier de jardin.

Oui. La résidence possède des logements équipés pour les personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite. Pour réserver l’un de ces logements, nous vous prions de nous en faire la demande au préalable avant de procéder à la réservation afin de vous confirmer la disponibilité.

Six logements au total peuvent accueillir les personnes à mobilité réduite (5 maisons plain-pied et le loft).
Accès PMR pour la salle de restauration et de réception, les piscines et le préau.

Oui, la résidence peut accueillir 1 à 8 personnes dans ses logements.

Oui, les draps, serviettes de bain et de piscine sont fournis en début de séjour en formule résidence. En formule hôtelière, les serviettes de bain et de piscine sont changées à la demande, et les draps tous les 3 ou 4 jours, en fonction de la durée du séjour. Un kit de nettoyage comprenant une éponge, un torchon et un petit flacon de liquide vaisselle est fourni lors de votre arrivée.

Nous n’avons pas la possibilité d’ajouter de lit d’appoint pour enfant dans nos logements, néanmoins des lits parapluies pour les enfants de moins de 3 ans sont disponibles à la location selon disponibilité.

Tous nos hébergements sont « non-fumeurs » et équipés de détecteurs de fumée. Nous vous prions donc de bien vouloir fumer sur le balcon ou la terrasse, porte-fenêtre fermée.

Contactez la réception au 0586160007. Nous ferons tout notre possible pour répondre au mieux à votre demande.

Restaurant

Nous ne proposons pas de tarifs en demi-pension ou all inclusive.

En contactant la réception au 0586160007, via notre site web ou nos réseaux sociaux.

Nous proposons un menu enfant accessible jusqu’à 12 ans au tarif de 9,90 € comprenant un sirop à l’eau, un choix entre trois plats et un dessert au choix. N’oubliez pas de nous communiquer si votre enfant a des intolérances alimentaires, des allergies ou des exigences particulières afin d’en avertir les équipes en cuisine.

N’hésitez pas à nous faire part de vos allergies, intolérances ou restrictions alimentaires afin que nous puissions vous conseiller au mieux.

Oui, notre résidence accueille non pas un, mais deux bars, dont un en extérieur (ouvert en saison uniquement).

Le bar intérieur est ouvert tous les jours de 9h à 22h.

Le bar extérieur est ouvert tous les jours de 15h à 19h (en période estivale).

Oui, nous avons le plaisir d’accueillir la clientèle extérieure pour profiter de notre restaurant et de nos cocktails.

Oui, Côté Océan vous propose un petit- déjeuner, avec buffet sucré/salé à volonté, toute la semaine de 7h30 à 10h00 en semaine et de 8h00 à 10h30 les week-ends, jours fériés et vacances scolaires, au tarif de 13 € pour les adultes et 6,50 € pour les enfants de 3 à 12 ans.

Notre restaurant est disponible pour nos résidents ainsi que pour la clientèle extérieure du mardi au samedi de 12h à 14h30 et de 19h à 21h30.

Notre restaurant est ouvert du mardi au samedi de 12h à 14h30 et de 19h à 21h30. La réservation n’est pas obligatoire mais fortement recommandée. Les clients extérieurs sont les bienvenus.

Sur simple demande auprès de nos équipes, et règlement du supplément dû, vous pouvez accéder à la salle du petit-déjeuner. Si votre chambre comporte la mention « petit-déjeuner inclus », vous n’avez pas besoin de réserver celui-ci : il est inclus dans le prix de votre séjour. Néanmoins, nous vous recommandons fortement de réserver votre petit-déjeuner la veille pour le lendemain si celui-ci n’est pas inclu dans votre tarif.

Séminaire

Vous pouvez vous réunir à Côté Océan pour vos séminaires, réunions de travail, conférences, présentations ou lancements de produits, repas d’entreprise, afterworks…. Nous mettons à disposition 2 salles pouvant accueillir de 5 à 50 participants.

Quoi de plus confortable que d’avoir l’assurance d’un budget contrôlé, sans aucun dépassement ? Quelles que soient les consommations prises à discrétion et le matériel nécessaire au bon déroulement de votre session de travail, un forfait tout compris vous offre le confort d’un séminaire sans préoccupation matérielle pour vos équipes, et vous permet de travailler sereinement sans aucune contrainte.

L’environnement de Côté Océan vous permet d’organiser et d’animer dans les meilleures conditions des séminaires sur plusieurs jours, 57 maisons pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes dans des chambres individuelles.
Le séminaire résidentiel est idéal pour mobiliser l’ensemble des acteurs de votre entreprise et créer une nouvelle synergie, dans un cadre naturel et dépaysant. .

 

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